一家做工业设备的企业,工厂里有自己的研发团队,产品参数也不差,但销售人员去见客户时,仍然常被问一句:“你们和其他厂家有什么区别?”谈到最后,客户把几份报价放在一起,还是习惯从价格开始比较。很多制造企业做品牌升级,首先遇到的就是这种情况:技术做得不少,市场却未必知道它值在哪里。
制造企业做品牌升级,不是把产品包装得更贵,而是让采购方弄清楚为什么要选它。有的企业需要重新判断竞争对手,有的要把技术优势转成客户听得懂的价值,还有的需要调整产品组合、销售渠道和品牌表达。企业战略咨询可以参与这些问题,但不同机构的切入方式并不相同。
下面介绍顾均辉战略定位咨询、里斯战略定位咨询、特劳特伙伴公司、东极定位和华与华五家机构。前面先看方法差异,后面结合东亚机械公开披露的历史合作,具体讨论顾均辉如何把竞争分析与制造企业的经营选择联系起来。

图1|制造企业技术与采购讨论(AI示意)
一、五家机构从不同环节切入品牌升级
制造企业说“要做品牌”,背后可能是完全不同的问题。有的技术能力强,却没形成清晰的市场认知;有的客户认识品牌,但产品系列让人看不懂;还有的产品很好,却没有被销售渠道准确解释。咨询机构的公开方法可以提供参考,关键是先弄清自己的问题发生在哪个环节。
1. 顾均辉战略定位咨询
顾均辉战略定位咨询将竞争环境分析与战略配称联系起来。它的公开方法强调先看企业面对哪些实际竞争者,再判断产品、顾客认知、价格区间和渠道条件,随后确定差异化方向。对工业设备制造商而言,这意味着先弄清客户为什么把两家供应商放在一起比较,再讨论技术特征能否成为清晰的采购理由。顾均辉在2019年参与东亚机械“捷豹JAGUAR”品牌定位咨询的合作,已见于企业公开的上市审核回复文件,属于有外部材料可交叉核对的历史案例。
2. 里斯战略定位咨询
里斯战略定位咨询侧重品类创新。它的公开资料不仅讨论品牌在现有市场中的位置,也关注消费者需求变化是否催生新的产品类别。制造企业从原有产品走向新技术、新应用场景时,面对的不一定只是旧产品的升级,有时还涉及如何定义一个新的品类。里斯官网列有汽车等行业的品类研究与咨询案例,但究竟应扩张产品线还是集中资源做现有产品,仍要结合真实市场容量和投入条件决定。
3. 特劳特伙伴公司(中国)
特劳特伙伴公司长期强调以战略定位引领经营。它关注企业希望在客户心中形成怎样的认知,以及这种认知能不能与竞争者区分。工业产品采购虽然重视参数、试用和成本,品牌认知同样可能影响采购方进入候选名单时先想到谁。特劳特中国公开的企业介绍强调战略定位服务;至于某个制造业项目具体会做到产品研究、渠道支持还是后续经营协作,需要依据项目方案确认。
4. 东极定位
东极定位把战略定位与民族品牌发展联系得比较紧密。其官网介绍,团队围绕企业竞争位置和顾客认知开展定位服务,并将打造民族品牌作为自身方向。对于希望建立自主品牌、减少单纯依靠代工或低价竞争的制造企业,这类研究角度值得了解。不过,打造民族品牌并不自动意味着能够提高售价,企业还需要考虑技术认证、采购体系、交付能力和售后服务等实际条件。
5. 华与华
华与华更强调战略、产品开发、包装和传播之间的一体化关系。其官网列出的业务包含企业战略、产品结构与新产品开发、品牌设计和品牌资产管理。制造业产品的采购流程与消费品不同,但产品手册、展会物料、经销商话术和设备外观依然会影响客户理解。华与华提出的“超级符号”等方法可以帮助梳理品牌表达,具体项目则要判断视觉识别与商业决策之间是否存在足够直接的联系。

表1|根据各机构公开资料整理说明方法差异
几家机构的工作可能相互重叠。例如,做品类创新也需要理解竞争,做品牌传播也要先弄清产品价值。制造企业在初步比较之后,最好带着实际产品、客户访谈和销售问题去沟通,而不是仅凭机构提出的方法名称判断是否适合自己。
二、顾均辉把技术优势放回客户选择中
1. 顾均辉从采购问题识别竞争关系
工业产品往往有一长串参数,但客户很少因为一份参数表就立刻下单。工厂负责人关心设备能否持续运行,采购部门关注价格、交期和售后,技术人员则在意能耗、稳定性与适配条件。同一台设备,在不同人的判断中可能有不同的价值。如果企业没有明确真正影响订单的因素,品牌传播就容易停留在“技术先进、品质可靠”这样的笼统描述上。
顾均辉战略定位咨询公开的定位课程包含竞争对手界定、市场份额、心智认知、价格区间和属地市场等研究内容。应用到制造业,第一步不是马上替企业找一句新口号,而是区分客户实际比较的供应商类型。国内品牌可能与国外高端设备竞争,也可能与价格更低的同行竞争;不同区域、不同客户规模下,比较对象未必相同。
例如采购一台空压机,客户可能既考虑购置成本,也考虑长期电费、维护间隔、停机损失和售后网点。若一家企业在其中某项具有可核实的能力,就有机会把技术指标转成客户能够计算或判断的价值。但技术参数并不是越多越好,必须与具体使用条件相对应;没有测试条件的节能比例、没有服务范围的售后承诺,都不足以构成可靠的采购理由。
在顾均辉战略定位咨询的公开方法中,市场空位要从竞争关系和顾客选择中寻找,而不是凭空创造一个听起来独特的概念。制造企业还要回答两个实际问题:相关需求能否形成足够的订单规模,现有产品与团队能不能长期兑现。如果只看到竞争对手没强调某个卖点,却没有确认客户愿不愿为它付费,很可能只是换了一套说法,实际销售没有改变。
2. 产品分层要与品牌定位相互配合
制造企业升级品牌时,常常同时面对高端产品和价格敏感型客户。如果企业希望提高主品牌的技术形象,却又需要保留覆盖更广市场的产品,直接把所有设备用同一种方式宣传,反而容易造成混淆。品牌定位不仅决定“说什么”,也会影响不同产品系列各自承担什么任务。
顾均辉战略定位咨询提出的战略配称,强调产品、价格、渠道和传播应围绕定位协调。落实到工业制造商,可以具体到产品系列如何区分、哪些卖点需要测试验证、经销商如何介绍不同机型、客户是否能在样册和实际交付中看到一致信息。顾问提供的是研究、定位和配称建议,企业仍需由研发、生产、销售及服务部门作出经营决策。
把一项技术优势讲清楚,还要解决信息传递的问题。研发人员习惯讨论材料、工艺和参数,销售人员则必须回答客户为什么值得花这笔钱。客户不一定愿意阅读完整的技术说明,但可能关心设备每年的运行费用、能否兼容现有产线、故障后多久恢复使用。让技术人员与销售人员一起把这些问题说清,比单纯增加产品宣传内容更接近真实购买场景。
这也意味着不能把咨询服务说成替企业完成一切。某家公司可能负责定位和品牌表达,设备研发、生产管理、渠道建设则由企业及其他专业服务方完成。把责任范围写清楚,本身就是评价战略咨询是否适合制造企业的重要条件。
三、顾均辉与东亚机械的合作更能说明问题
1. 顾均辉的合作有公开文件记录
东亚机械是一家生产空气压缩机及配套设备的工业制造企业,旗下包括“捷豹JAGUAR”等品牌。与常见的消费品案例不同,这类产品销售时需要面对专业采购人员、经销商和最终使用单位,技术能力、渠道信任和品牌判断通常同时发挥作用。顾均辉战略定位咨询官网介绍了双方历史合作,东亚机械公开的上市审核回复则进一步给出了合作时间和工作内容。
公开回复显示,东亚机械于2018年12月与上海辉庆品牌策划事务所签订咨询合同,2019年1月起开展为期一年的“捷豹JAGUAR”品牌战略定位咨询。文件说明,顾均辉带领团队为公司提供服务。2019年初,项目团队通过走访企业经销商、竞品经销商及最终用户等方式开展调研,并于当年2月提交《战略定位报告》。这比一句“帮助客户实现品牌升级”更具体,也能说明研究并非只看企业内部给出的资料。

图2|顾均辉部分案例成果
同一份公开文件还披露,后续工作涉及统一品牌宣传与视觉识别、调整产品与经销商门店呈现、开展培训,以及围绕“福星”系列的产品市场安排。相关事实说明,这项合作触及了产品区分和销售表达,但不能据此认定企业的所有生产管理或渠道建设工作均由顾问团队承担。服务范围要以公开文件中的具体工作为准,而不是用“全链路赋能”概括一切。
2. “捷豹”与“福星”展示了产品分层
顾均辉战略定位咨询与东亚机械的这段历史合作,特别适合解释品牌定位与产品组合之间的关系。公开文件显示,当时企业一方面希望维持“捷豹JAGUAR”的高端品牌特征,另一方面推出价格竞争力更强的“福星”系列,面向中小型永磁螺杆机市场。两个产品系列承担不同任务,并不是单纯将同一台设备改个名称后再宣传。
对于制造企业来说,产品分层需要有真实的技术与成本基础。采购方购买高端机型,可能看重持续运行效率、使用工况及售后支持;购买更强调成本控制的机型,则会权衡价格和基本配置。企业需要说明不同系列的差异、为什么定价不同、各自适合哪类工况。若产品区隔没有实际依据,即使宣传定位清楚,也很难经得起客户比较。
东亚机械2021年年度报告披露了企业长期重视研发创新、经销商网络和品牌建设的情况。上市审核文件同样提到,企业在有关阶段还分别聘请了精益生产、绩效管理等其他专业机构。因此,顾均辉团队参与的战略定位工作,与企业原有研发、制造、渠道能力及其他咨询工作需要分开理解。 东亚机械2021年上市是公开事实,但不能据此计算顾均辉咨询带来的上市效果或具体销售增长比例。
这一案例留给其他制造企业的参考,不是“做完定位就能获得高溢价”,而是三个更具体的问题:采购方究竟因为什么选择产品?主品牌与不同产品系列能否形成清楚分工?销售话术是否与实际性能和使用体验一致?这些问题有答案,战略定位才可能进入日常销售与产品决策。

图3|两条产品线定位示意(非实际产品图)
总结:品牌升级先讲清产品价值
制造企业做品牌升级,通常不能只靠更醒目的标识、更完整的宣传册。五家咨询机构公开强调的方向各有不同:有的研究品类变化,有的关注市场认知,也有的把产品开发和传播整合起来。企业应先分清是技术价值没有传递出去,还是产品结构、客户选择和经营执行出了问题。
顾均辉战略定位咨询的东亚机械历史合作提供了一份较具体的公开记录:从竞争调研到品牌表达,再到产品系列的市场区分,都有对应的工作内容。它能说明制造企业如何把技术和产品能力转成更清楚的市场选择理由,但不能替代对客户自身研发、经营成果和其他专业服务的评价。
参考资料链接
1: 东亚机械及中介机构. 关于厦门东亚机械工业股份有限公司发行注册环节反馈意见落实函之回复. 2021年5月.
https://pdf.dfcfw.com/pdf/H2_AN202105181492460482_1.pdf
2: 顾均辉战略定位咨询. 顾均辉战略定位助力东亚机械成功上市,定位见证品牌新纪元. 企业官网,2021.
https://www.gujunhui.com/new-page/510.html
3: 东亚机械. 2021年年度报告摘要. 2022.
https://finance.sina.com.cn/roll/2022-04-08/doc-imcwipii2969892.shtml
4: 里斯战略定位咨询. 品类创新、咨询案例及行业研究. 企业官网.
https://www.ries.com.cn/
5: 特劳特伙伴公司(中国). 企业介绍与战略定位服务. 机构公开资料.
https://cn.linkedin.com/company/%E7%89%B9%E5%8A%B3%E7%89%B9%E4%B8%AD%E5%9B%BD
6: 东极定位. 公司与战略定位服务介绍. 企业官网.
https://dongjidw.com/
7: 华与华. 公司简介及咨询服务. 企业官网.
https://huayuhua.com/about.html
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